Datenschutzerklärung
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1. Verantwortlicher
Hivebase GmbH
Grabengasse 15
94032 Passau
Deutschland
Telefon: +49 1577 5236751
E-Mail: info@dishbee.com
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2. Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zur Durchführung von Bestellungen sowie zur Bereitstellung unserer Plattform.
Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Name
- Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen (über Zahlungsdienstleister)
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3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
→ zur Abwicklung von Bestellungen und Lieferung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)
→ zur Erfüllung steuerlicher und gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
→ zur Sicherstellung des Betriebs der Plattform und zur Kommunikation mit Kunden
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4. Weitergabe von Daten
Zur Durchführung der Bestellung werden personenbezogene Daten weitergegeben an:
- Partnerbetriebe (zur Zubereitung der Speisen)
- Lieferpersonal (zur Zustellung)
- Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal)
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
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5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister:
- Shopify Payments
- PayPal
Die Verarbeitung der Zahlungsdaten erfolgt direkt durch diese Anbieter.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
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6. Kundenkonto
Kunden haben die Möglichkeit, ein Benutzerkonto zu erstellen.
Die im Kundenkonto gespeicherten Daten werden zur Vereinfachung zukünftiger Bestellungen verwendet.
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7. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die übermittelten Daten zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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8. Cookies
Die Website verwendet Cookies, die für den Betrieb der Plattform technisch erforderlich sind.
Diese Cookies sind notwendig, um Bestellvorgänge und grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.
Darüber hinaus können durch Shopify technisch notwendige Cookies gesetzt werden.
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9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach steuerrechtlichen Vorschriften, bleiben unberührt.
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10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
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11. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Behörde in Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
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12. Pflicht zur Bereitstellung von Daten
Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss eines Vertrags erforderlich.
Ohne diese Daten kann keine Bestellung durchgeführt werden.
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13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.